Privacyverklaring

1. Identiteit & contactgegevens

Atelier van de Kapper BV, gevestigd te Gistelsteenweg 126, 8490 Varsenare, België, met KBO-nummer 1019.715.171 en BTW-nummer BE1019 715 171, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

  • mail: info@ateliervandekapper.be
  • telefoon: +32 (0)50 11 34 30

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Atelier van de Kapper BV verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Dit omvat onder meer:

  • Naam & voornaam
  • Adres
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Geboortedatum
  • Afspraken en afsprakenhistoriek
  • Betalingsgegevens (verwerkt via externe partners)

3. Doeleinden & rechtsgrond van verwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6 van de GDPR (AVG), meer bepaald:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichting
  • Toestemming van de betrokkene
  • Gerechtvaardigd belang

Doeleinden omvatten afsprakenbeheer, klantenbeheer, marketing, nieuwsbrief, verjaardagscommunicatie en betalingsverwerking.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, met een maximum van 7 jaar conform boekhoudkundige verplichtingen.

5. Delen met derden

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:

  • Optios (boekingssysteem)
  • Mollie (online betalingen)
  • CCV (betaalterminal)
  • Hosting- en IT-providers
  • Google Analytics

Met deze partijen zijn verwerkingsovereenkomsten afgesloten indien vereist.

6. Cookies

Onze website gebruikt cookies om de functionaliteit en prestaties te verbeteren. Wij gebruiken:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website
  • Analytische cookies: zoals Google Analytics voor statistische doeleinden
  • Mogelijk marketingcookies indien u hiervoor toestemming geeft

U kunt cookies beheren of verwijderen via uw browserinstellingen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen conform artikel 32 GDPR.

8. Uw rechten

U heeft het recht op:

  • Inzage
  • Correctie
  • Verwijdering
  • Beperking
  • Bezwaar
  • Overdraagbaarheid van gegevens

Contacteer ons via info@ateliervandekepper.be

9. Klachten

U heeft het recht een klacht in te dienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.

Contact

Gistelsteenweg 126
8490 Varsenare
België
BE 1019.715.171

050 11 34 30
info@ateliervandekapper.be

Om u van een vlotte service te kunnen voorzien worden afspraken enkel telefonisch of via online booking gemaakt. Afspraken via sociale media, email of andere kanalen zullen niet beantwoord of gelezen worden. We danken u alvast voor uw begrip.

AFSPRAAK MAKEN